الشحن والإرجاع

الشحن

شحن مجاني في المملكة المتحدة

الشحن القياسي مجاني في جميع الطلبات إلى أي مكان في المملكة المتحدة.

الشحن الدولي

الشحن الدولي مجانا

نحن نشحن دوليًا مجانًا (أوامر فوق 150 جنيهًا إسترلينيًا) إلى معظم البلدان! ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الدفع الخاصة بنا واختيار بلدك - سيتم توفير خيارات الشحن.

المشتري هو المسؤول عن جميع الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة الضرائب المقررة من قبل بلدهم.

التبديل والترجيع:

أحب مقصك أو أعدهم

نحن نقدم فترة تجريبية لمدة 30 لتجربة أي مقص eBlade. إذا كنت لا تحبهم ، فأرجعهم!
سياسة الإرجاع لدينا هي 30 يومًا. إذا انقضى أكثر من 30 يومًا منذ الشراء ، فلا يمكننا للأسف أن نقدم لك استرداد أو استبدال.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على إرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها به ، جنبًا إلى جنب مع العبوة الأصلية.
لإكمال عملية إرجاع أي بضاعة فيجب أن يتوفر معها إيصال أو إثبات الشراء.
- الرجاء عدم إرسال مشترياتك إلينا إذا:
* أي مادة لا في حالة الأصلية، معطوب أو أجزاء مفقودة لأسباب لا ترجع خطأ لدينا.
* أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم.
عودة الدولية
يجب إعادة المقص في غضون 30 يومًا وفي نفس الحالة التي استلمتها بها ، جنبًا إلى جنب مع العبوة الأصلية.
إذا انقضت 30 يومًا منذ الشراء ، فلا يمكننا للأسف أن نقدم لك استرداد أو إرجاع أو استبدال.
لإكمال عودتك الدولية ، نطلب إيصالاً أو إثبات الشراء.
- الرجاء عدم إرسال مشترياتك إلينا إذا:
* أي مادة لا في حالة الأصلية، معطوب أو أجزاء مفقودة لأسباب لا ترجع خطأ لدينا.
* أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم.
عند إرجاع العنصر الخاص بك ، يكون المشتري مسؤولاً عن جميع الرسوم الجمركية أو الضرائب على ضريبة القيمة المضافة التي يتم تقييمها من قبل المملكة المتحدة للعنصر لدخول البلاد وإعادته إلينا.
* المشتري هو المسؤول عن جميع تكاليف إعادة الشحن إلى المملكة المتحدة.
* يرجى وضع علامة واضحة على النموذج الجمركي "العودة لاسترداد".
* يجب أن يكون "إعادة الشحن" "موقّعًا لـ" ويمكن تتبعه.
* ستتم معالجة رد الأموال بمجرد استلام العنصر من قبلنا.
* يُرجى الانتظار لمدة تتراوح من 7 إلى 10 أيام عمل بعد استلام الحزمة لمعالجة المبلغ المسترد / التبادل. سيتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك بمجرد معالجة استرداد / تبادل.
استرداد البضائع
* بمجرد استلام وفحص عودتك ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على رد الأموال أو رفضها.
* إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة رد أموالك ، وسيتم تطبيق ائتمان تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون 7-10 أيام.
رد الأموال المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تسترد أموالك بعد 10 أيام ، فيرجى الاتصال بنا على support@ebladescissors.com
التبديل
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة في التصنيع أو تالفة أثناء النقل. إذا كنت بحاجة إلى استبدال عنصر ، يرجى الاتصال بنا على support@ebladescissors.com
هدايا
إذا تم وضع علامة على منتج بأنها هدية عند شرائها وتم شحنها مباشرة لك فستتلقى رصيد كهدية بقيمة الإرجاع. بمجرد استلام المنتج المرتجع سيتم إرسال شهادة هدية لك.
إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند الشراء ، أو إذا كان مقدم الهدايا قد تم شحنه لأنفسهم ليعطيه لك لاحقًا ، فسنرسل لك ردًا إلى الجهة التي ستحصل على الهدية وسيتم إعلامك بردك.
الشحن
* لإعادة المنتج الخاص بك ، يرجى إرساله إلى: eBlade Scissors، 12 Eden Street، Kingston upon Thames، KT1 1BB، United Kingdom.
* أنت مسؤول عن دفع جميع تكاليف الشحن لإعادة البند الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
* اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك.
* ننصح بشدة باستخدام خدمة شحن تتبعها أو شراء تأمين الشحن. لا يمكننا ضمان أننا سوف نتلقى البند الخاص بك عاد!