الشحن والإرجاع

 

الشحن

شحن مجاني في المملكة المتحدة

الشحن القياسي مجاني في جميع الطلبات إلى أي مكان في المملكة المتحدة.

 

الشحن الدولي 

شحن دولي مجاني

نحن نشحن دوليًا مجانًا (الطلبات التي تزيد عن 150 جنيهًا إسترلينيًا) لمعظم البلدان! ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الخروج واختيار بلدك - سيتم توفير خيارات الشحن.

المشتري هو المسؤول عن جميع الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة الضرائب المقررة من قبل بلدهم.

 

 

الإسترجاع :

أحب مقصك أو أعدهم

نحن نقدم فترة تجريبية لمدة 30 لتجربة أي مقص eBlade. إذا كنت لا تحبهم ، فأرجعهم!
 
سياسة الإرجاع لدينا هي 30 يومًا. إذا انقضى أكثر من 30 يومًا منذ الشراء ، فلا يمكننا للأسف أن نقدم لك استرداد أو استبدال.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على إرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها به ، جنبًا إلى جنب مع العبوة الأصلية.
لإكمال عملية الاسترجاع / الاستبدال فيجب أن يتوفر معها إيصال أو بوليصة شحن أو إثبات الشراء.
- الرجاء عدم إرسال مشترياتك إلينا إذا:
* أي مادة لا في حالة الأصلية، معطوب أو أجزاء مفقودة لأسباب لا ترجع خطأ لدينا.
* أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم.
عودة الدولية
يجب إعادة المقص في غضون 30 يومًا وفي نفس الحالة التي استلمتها بها ، جنبًا إلى جنب مع العبوة الأصلية.
إذا انقضت 30 يومًا منذ الشراء ، فلا يمكننا للأسف أن نقدم لك استرداد أو إرجاع أو استبدال.
لإكمال عودتك الدولية ، نطلب إيصالاً أو إثبات الشراء.
- الرجاء عدم إرسال مشترياتك إلينا إذا:
* أي مادة لا في حالة الأصلية، معطوب أو أجزاء مفقودة لأسباب لا ترجع خطأ لدينا.
* أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم.
عند إرجاع العنصر الخاص بك ، يكون المشتري مسؤولاً عن جميع الرسوم الجمركية أو الضرائب على ضريبة القيمة المضافة التي يتم تقييمها من قبل المملكة المتحدة للعنصر لدخول البلاد وإعادته إلينا.
* المشتري هو المسؤول عن جميع تكاليف إعادة الشحن إلى المملكة المتحدة.
* يرجى وضع علامة واضحة على النموذج الجمركي "العودة لاسترداد".
* يجب أن يكون "إعادة الشحن" "موقّعًا لـ" ويمكن تتبعه. 
* ستتم معالجة رد الأموال بمجرد استلام العنصر من قبلنا. 
* يُرجى الانتظار لمدة تتراوح من 7 إلى 10 أيام عمل بعد استلام الحزمة لمعالجة المبلغ المسترد / التبادل. سيتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك بمجرد معالجة استرداد / تبادل.
 
إعادة الأموال
* بمجرد استلام وفحص عودتك ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على رد الأموال أو رفضها.
* إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة رد أموالك ، وسيتم تطبيق ائتمان تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون 7-10 أيام.
رد الأموال المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تسترد أموالك بعد 10 أيام ، فيرجى الاتصال بنا على support@ebladescissors.com
الاستبدال
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة في التصنيع أو تالفة أثناء النقل. إذا كنت بحاجة إلى استبدال عنصر ، يرجى الاتصال بنا على support@ebladescissors.com
الهدايا
في حال تحديد السلعة باعتبارها هدية عند شرائها وشحنها إليك مباشرةً، فإنك ستحصل على قيمة المرتجعات في صورة رصيد هدايا. وعند استلام السلعة المرتجعة، سنرسل إليك شهادة برصيد الهدية إلى بريدك الإلكتروني.
إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند الشراء ، أو إذا كان مقدم الهدايا قد تم شحنه لأنفسهم ليعطيه لك لاحقًا ، فسنرسل لك ردًا إلى الجهة التي ستحصل على الهدية وسيتم إعلامك بردك.
الشحن
* لإعادة المنتج الخاص بك ، يرجى إرساله إلى: eBlade Scissors، 12 Eden Street، Kingston upon Thames، KT1 1BB، United Kingdom.
* أنت مسؤول عن دفع جميع تكاليف الشحن لإعادة البند الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
* اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك.
* ننصح بشدة باستخدام خدمة شحن تتبعها أو شراء تأمين الشحن. لا يمكننا ضمان أننا سوف نتلقى البند الخاص بك عاد!